가치에도 영향을 미치며, 개인의 평판도 브랜드화 되어가고 있다. 기업이 고객 관계 경영에서 가장 중요한 것을 브랜드 자산으로 파악하고 이를 전략적으로 경영하기 시작한 것도 같은 맥락이라고 할 수 있다. 주요 컨설팅회사들이 브랜드 컨설팅을 선언하고, 광고회사들이 이제는 제작물 대행을
경영전략 - 현지화 경영, 브랜드전략, 경영혁신, 사업 다각화를 추진하여 5대 중장기 전략을 수립
: 상품경쟁력을 키워 최고의 제품 전세계 유수브랜드와 경쟁
: 글로벌 환경경영 체제 구축 환경경영전략 수립
(중략)
[ 펩시콜라 광고분석 ] 일부발췌
1) 인쇄광고 - 다이어트 펩시
o 역발상을 통
달리 무형의 서비스나 환경이 하나의 상품이기 때문에 이미지의 요소가 경쟁의 차별화에 중요한 역할 을 한다. 이 때 이미지는 고객이 특정 기업에 대하여 가지고 있는 좋고 나쁜 느낌으로 이 미지를 결정하는 주요 요소는 제품, 서비스, 기업의 명성, 정책, 마케팅 노력 등이다.
.
하지만 미국의 소비자들은 그러한 사실에 대부분 개의치 않는다. 왜냐하면 매장의 인테리어 비용을 따로 들이지 않는 대신 거기서 절약된 비용을 다시 소비자들에게 많은 물건들을 그만큼 싼 가격으로 공급할 수가 있기 때문이다. 즉, 미국의 소비자들은 오로지 싼 가격에 쉽게 만족을 한다.
사업할 권리를 부여하고 이와 함께 훈련, 제품, 운영기법 등을 지원하는 본부와 가맹점간의 계속적인 관계”라고 정의하고 있다.
<그림2-1> 프랜차이즈 계약의 구조
프랜차이저(franchisor)프랜차이지(franchisee)상표권
판매권
래이아웃
품질관리
인사관리
교육→
←가맹비
로얄티
광고비
I. 서론
(1)연구동기
-외식산업론의 수업을 들으면서 평소 인상깊게 생각하던 패밀리 레스토랑 빕스를 선정하게 되었다.
빕스의 고객을 대하는 서비스 마인드를 이번 과제를 통해 배우고,
또한, 외식업계에 대한 폭넓은 지식을 쌓을 수 있는 계기가 되었으면 한다.
(2)연구 방법
- 여러 외식관련 참
분석된다.
백화점에서 운영하는 인터넷 쇼핑몰의 경우 기존 백화점에서 판매하는 물품과 다른 종류의 물품을 취급한다. 오프라인 백화점에서 성공적으로 판매되고 있는 의류 및 잡화들은 대부분 온라인 매장에서 찾아보기 힘들다. 오프라인과의 중복을 피하는 동시에 상대적으로 부담없이 구입할 수
경영의 중심은 바로 고객만족마케팅 컨셉의 변화과정
▶ KTF '굿타임경영'의 출범
'기업중심'에서 '고객중심'의 서비스로
▶ 현재 KTF 마케팅분석
“굿타임경영”
▶ 기본적 경영전략의 변화 - KTF '굿타임경영'으로
1) 마케팅전략
STP전략
- S&T 여성 브랜드 DRAMA, 1924
브랜드로 자리 잡았다.
1) 외부 환경 분석
(1)시장 분석
① 치킨 푸드 관련 시장의 성장
기존의 치킨 전문점 하면 지역 기반의 치킨 집과 여름 한철인 삼계탕 등이 주를 이루었다. 또한 외국계 푸드 점의 국내 상륙 이후에도 치킨전문 매장을 제외하곤 대부분의 매장에서 판매하는 치킨류는 전체 매
경영 자원 -강점
1. 자금통합관리시스템
프로스펙스의 독특한 경영자원으로 자금통합관리시스템이 있다. 이 시스템은 SC제일은행와 스포츠브랜드 프로스펙스가 공동으로 6개월간의 컨설팅 및 구조화 과정을 거쳐 기업맞춤형 통합자금관리시스템을 구축하였다. 이번에 개발된 통합자금관리시스템은